LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi booqie untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara booqie mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaunKuki lamanTransaksi MalaysiaPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
booqie Dasar Privasi booqie untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Malaysia

Apabila anda menggunakan booqie, kami memproses data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan akses, merekod transaksi, mengurus pertanyaan, dan mengekalkan keselamatan sesi. Data ini boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, alamat IP, peranti yang digunakan, rekod komunikasi, pilihan kuki, serta rujukan pembayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan

dengan tujuan akaun atau pematuhan operasi. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta akses, pembetulan, salinan, sekatan pemprosesan, atau pemadaman data tertentu. Sesetengah rekod, termasuk transaksi dan semakan keselamatan, mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi tujuan audit, penyelesaian pertikaian, pencegahan salah guna, atau kewajipan undang-undang. Jika dasar ini dikemas kini, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini supaya

anda boleh membaca perubahan sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semakan data, atau perubahan pada butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun booqie anda. Kami akan meminta pengesahan munasabah sebelum membincangkan data...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, kuki, rekod transaksi, atau status permintaan privasi. Saluran ini membantu kami mengaitkan pertanyaan dengan akaun yang betul.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan kami jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan, huraian panjang, atau salinan rekod. Sertakan alamat e-mel akaun dan tujuan permintaan, tetapi jangan kongsi kata laluan.
Semakan identiti Untuk permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memprosesnya. Langkah ini mengurangkan risiko data akaun anda diberikan kepada pihak yang tidak berhak.
KAWALAN PRIVASI

Kawalan Privasi Dalam Akaun booqie

Privasi di booqie diurus melalui gabungan kawalan teknikal, proses dalaman, dan pilihan akaun yang boleh anda semak. Kami memisahkan data akses, transaksi, sokongan, dan tetapan kuki mengikut tujuan supaya setiap rekod digunakan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mencipta akaun, menyemak akses, dan menghubungi anda tentang perkara berkaitan akaun. Jika butiran berubah, minta pembetulan supaya rekod profil kekal tepat.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian, dan rekonsiliasi dalaman. Kami tidak memaparkan butiran sensitif pembayaran melebihi apa yang diperlukan dalam akaun anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat, mengingat pilihan bahasa, dan mengenali peranti yang biasa anda gunakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan sesi

Log masuk, perubahan kata laluan, alamat IP, dan aktiviti luar biasa boleh direkod untuk melindungi akaun. Jika kami mengesan risiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, sokongan, keselamatan, transaksi, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan secara terkawal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, keperluan operasi, dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Soalan Lazim Dasar Privasi booqie

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti butiran pendaftaran, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sokongan, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun serta menyemak keselamatan.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, mengesan percanggahan, dan memenuhi rekod operasi. Kami mengehadkan paparan butiran pembayaran kepada maklumat yang diperlukan untuk semakan akaun.

Ya, kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk, keselamatan, prestasi laman, pilihan bahasa, dan pengesanan ralat. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun sekatan kuki mungkin mengganggu akses akaun tertentu.

Boleh. Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membuat perubahan, terutama apabila data berkaitan e-mel, nombor telefon, atau transaksi.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran akaun yang sepadan. Selepas pengesahan, kami akan menyemak skop data yang boleh diberikan mengikut rekod operasi dan undang-undang tempatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod profil boleh disimpan sepanjang akaun aktif, manakala transaksi, keselamatan, dan pertikaian mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan.

Hubungi pasukan kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan oleh booqie. Untuk melindungi data anda, kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menjawab permintaan terperinci.